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瓷砖脱落各方商家玩踢皮球三方互相推诿

2018-08-25 21:24 来源: 浏览: 9条

瓷砖脱落各方商家玩“踢皮球” 三方互相推诿

近来,装修建材方面的消费纠纷日渐增多。日前,永泰的周先生就遇到了一个难题,他于近日发现正在装修的卫生间墙面瓷砖出现了脱落,五金店店主、防水涂料经销商、瓷砖经销商却相互推诿。永泰工商随后介入调解,助其挽回损失4500元。

近来

,装修建材方面的消费纠纷日渐增多。日前,永泰的周先生就遇到了一个难题,他于近日发现正在装修的卫生间墙面瓷砖出现了脱落,五金店店主、防水涂料经销商、瓷砖经销商却相互推诿。永泰工商随后介入调解,助其挽回损失4500元。

据悉

瓷砖脱落各方商家玩踢皮球三方互相推诿

,今年5月份,周先生在永泰县旗山五金材料店购买了460元的欧宝牌防水涂料,使用后出现了瓷砖脱落现象。他找了卖防水涂料的五金店的店主。店主联系防水涂料经销商一同前往周先生家中查看,称脱落的瓷砖中存在弯曲现象,认为瓷砖存在质量问题。

随后,周先生联系了瓷砖经销商。瓷砖经销商认为瓷砖出现弯曲是施工人员操作失误所致。在与施工人员的沟通中,施工人员质疑周先生用于装修的水泥存在质量问题。

于是,周先生拨打12315求助

。经工商人员耐心分析各方存在的分歧和可能存在的问题后,在周先生预估出的经济损失6000元中,防水材料经销商表示愿意承担2500元,瓷砖销售商愿意承担2000元,周先生自行承担剩余的1500元